Pensando en la importancia que tienen nuestros clientes y con el fin de seguir brindandoles productos y servicios de vanguardia antes, durante y despues de la implementacion, Crystalis Consulting invierte en el capital mas valioso que posee: Usted. Esta es la razon de ser del area de Atencion a Clientes.

El objetivo primordial es escuchar SU VOZ, saber cuales son sus intereses e inquietudes para satisfacer sus requerimientos a traves de atencion personalizada, comunicacion directa y constante.

Queremos estrechar nuestra relacion brindandole soluciones oportunas a sus necesidades con respecto a los servicios contratados:

» Soporte de mantenimiento de productos SAP
» Implementacion de nuevas funcionalidades
» Cambios en la empresa (nuevos negocios, companias, etc.)

» Soporte en procesos de Up Grade
o migración
» Cambios en la legislacion con impacto en los sistemas y reportes legales

» Ejecucion de modificaciones al modelo inicial

» Soporte Help Desk de todos los niveles
» Recepcion de sugerencias y comentarios
» Informacion del mundo SAP y Crystalis
» Workshops SAP de todos los niveles
» Programa Referencia Crystalis